当 “毛孩子” 遇上真担当：祥泰物业的暖心救援

时间：2025-07-11 16:55:08  来源：  作者：        7 月 11 日的午后，阳光透过树叶洒在祥泰物业佳和御园项目的服务中心门前，一面写着 “尽职尽责，情系业主，热心服务，暖至人心” 的锦旗格外醒目。这面锦旗的背后，藏着一个关于责任、坚守与温暖的故事。
       事情的经过是这样的：6月15号上午，16 号楼的业主急匆匆地赶到物业服务中心，脸上满是焦虑。“我们家的小狗不见了！” 女业主声音带着哭腔，“它早上还在楼下玩耍，转身的功夫就没影了，我们找了快两个小时，小区里里外外都跑遍了，还是没找到。”​
       正在值班的保安队长胡师傅见状，立刻放下手中的工作上前询问情况。得知小狗是白色的，已经陪伴业主一家多年，是家里不可或缺的一员时，胡队长深知业主的心情。“您别着急，我们小区有监控，我这就去调取录像，一定帮您把小狗找回来。” 胡队长的话像一颗定心丸，让焦急的业主稍稍平静下来。​
       随后，胡队长立刻带领队员来到监控室。佳和御园小区的监控探头覆盖了小区主干道、单元门口、绿化带等关键区域。为了尽快找到线索，胡队长一边让队员分头查看不同区域的监控，一边自己紧盯主屏幕，仔细梳理着豆豆走失时间段的画面。​
       时间一分一秒地过去，监控画面在不断切换，从 16 号楼楼下到小区东门，再到湖心亭，每一个角落都不放过。几个小时后，队员们都有些疲惫，但胡队长依然精神高度集中。“看这里！” 他突然指着屏幕喊道，画面中，小狗正顺着围墙往小区的西北角跑去。​
       胡队长立刻带领两名队员赶往现场。由于只确定了大致方位，搜寻起来并不容易。他们一声声呼唤着小狗的名字。十几分钟后，一阵微弱的狗叫声传来，胡队长循声望去，发现小狗正蜷缩在一个纸箱里，看到有人过来，立刻摇起了尾巴。​
       当胡队长把小狗交到业主手中时，女业主激动得说不出话来，只是紧紧握着胡队长的手连连道谢。“太感谢您了，胡队长！为了找它，您肯定费了不少劲，真是太麻烦您了。”​
       当天下午，业主一家特意制作了一面锦旗送到物业服务中心，表达对胡队长及整个物业团队的感激之情。“其实这都是我们应该做的。” 胡队长腼腆地说，“业主把小区当成家，我们就有责任守护好这个家，不管是大事还是小事，只要业主需要，我们都会尽心尽力。”​
       一面锦旗，不仅是业主对物业服务的肯定，更是物业与业主之间温情的见证。在祥泰物业，像胡队长这样尽职尽责的员工还有很多，他们用实际行动践行着 “情系业主，贴心服务” 的理念，用责任与担当温暖着每一位业主的心，让佳和御园这个大家庭充满了爱与温暖。